UBER, HEETCH, BOLT, FREE NOW : les différentes applications VTC

Vous avez décidé de vous lancer en tant que chauffeur privé. Pour démarrer votre activité de chauffeur VTC, vous pouvez vous constituer une clientèle privée ou vous inscrire sur l’une des plateformes de mise en relation VTC.
Vous connaissez sans doute UBER, mais il existe plusieurs autres plateformes VTC auxquelles vous pouvez adhérer.
Revolys vous fait découvrir les différentes applications VTC les plus répandues en France et leurs conditions d’utilisation.

Qu’est-ce qu’un chauffeur VTC ?

Pour rappel, les 3 lettres VTC signifient Véhicule de Transport avec Chauffeur (ou Véhicule de Tourisme avec Chauffeur). C’est un service de transport de personnes en voiture sur réservation uniquement. Il transporte donc les personnes d’un point A à un point B, avec un itinéraire et un prix préalablement défini. Le client choisit le lieu, la date et l’heure de sa réservation.

Il existe également un service forfaitaire de mise à disposition d’un véhicule avec chauffeur privé pour une durée dépendante du client. Le chauffeur VTC est à l’entière disposition de son client tout au long de la prestation qui peut durer une heure ou plusieurs jours.

Selon le Ministère des Transports en 2018, on compte désormais plus de 30 000 chauffeurs VTC en France, avec une concentration de 19 000 en Ile-de-France (soit 70 %).

Le montant d’une course VTC est prédéfini sur les applications de réservations. Le prix est déterminé en fonction de la durée et de la distance d’une course. Des frais forfaitaires peuvent être ajoutés pour couvrir les coûts liés au fonctionnement, à la réglementation et à la sécurité, et les prix peuvent augmenter si la demande est supérieure à l’offre. Il est possible d’estimer le prix d’une course sur Uber.

Le salaire d’un chauffeur VTC dépend de son nombre d’heures de travail, et d’autres facteurs, il peut donc être très variable. Il est possible de faire une simulation de revenu sur le site UBER.

Pourquoi devenir chauffeur VTC ?

Une réorientation professionnelle, un complément de revenu, ou tout simplement l’envie de devenir indépendant peuvent être les principales raisons poussant à devenir VTC.

L’un des points forts du métier est l’indépendance. Devenir son propre patron signifie qu’il est possible de travailler aux horaires et aux lieux souhaités.

Comment devenir VTC ?

La formation VTC

Pour devenir VTC, il faut obligatoirement obtenir la carte professionnelle VTC délivrée par la Préfecture. Pour cela, il faut réussir l’examen VTC organisé par la Chambre des Métiers de l’Artisanat (CMA) en obtenant une moyenne d’au moins 12/20.

Afin de maximiser vos chances de réussite à l’examen VTC, vous pouvez passer une formation VTC dans le Val d’Oise (95) ou en Seine Saint Denis (93) ou en haut de seine (92) si vous vous situez en Ile-De-France, ou bien une formation VTC en ligne réalisable de n’importe où à n’importe quelle heure.

Revolys a prévu tout un parcours d’apprentissage intense et simplifié. L’équipe pédagogique a opté pour une pédagogie axée sur l’apprentissage par exercice d’entraînement corrigé, la répétition des questions les plus fréquentes, éviter les pièges typiques le jour de l’examen VTC.

Si vous n’avez pas le temps de suivre une formation de chauffeur privé en journée, nous proposons une formation VTC en cours du soir qui se déroule de 18h à 22h pendant 2 semaines. Notre taux de réussite à l’examen VTC est de 96 %.

Découvrez notre guide pour devenir chauffeur VTC pour connaître tout le processus de votre projet.

Pour obtenir la carte professionnelle, il est nécessaire de posséder :

• Un permis non probatoire
• Une attestation d’aptitude physique
• Un casier judiciaire vierge
• L’attestation de réussite à l’examen VTC

L’examen VTC se déroule en 2 parties, un examen théorique et un examen pratique.

L’examen théorique VTC traite sur 5 matières dont 2 spécialisées VTC sous forme de QCM (questions à choix multiples) et de QRC (questions à réponses courtes).

L’examen VTC pratique est une simulation de situation avec un jury de la CMA sur un véhicule double commande. Revolys vous propose un pack complet de la formation VTC incluant un véhicule double commande.

Obligations des chauffeurs VTC

Une fois la carte professionnelle VTC en poche, vous devez créer votre entreprise, et vous équiper d’une voiture VTC, c’est-à-dire répondant aux normes VTC, possédant :

• Entre 4 et 9 places, chauffeur compris.
• Moins de 6 ans (sauf si c’est une voiture de collection).
• Au moins 4 portes.
• Dimensions minimales de 4,50 m x 1,70 m.
• La puissance nette du moteur doit être supérieure ou égale à 84 kW.

Ces conditions ne s’appliquent pas aux véhicules hybrides et électriques. Les voitures VTC sont des voitures haut de gamme, discrètes et sans signe distinctif.

Lors de votre formation de chauffeur VTC au sein de nos centres de formation VTC, Revolys vous accompagne dans la création de votre activité de chauffeur privé. Nous sommes en partenariat avec des experts-comptables qui vous expliqueront les pièges à éviter au démarrage de votre activité et les erreurs les plus communes des chauffeurs privés au lancement de leur entreprise.

Nous avons également négocié auprès de plusieurs assureurs, loueurs et vendeurs de véhicules VTC pour que vous puissiez profiter de la puissance du réseau Revolys et de ses partenaires.

Pour maintenir la validité de votre carte professionnelle VTC, il faut la renouveler tous les 5 ans grâce à une formation continue VTC.

Les applications VTC

Pourquoi utiliser les applications VTC ?

Les chauffeurs VTC ne peuvent pas récupérer des clients dans la rue sans avoir été préalablement réservés, c’est interdit, car ce monopole appartient au taxi. C’est pourquoi, lors du démarrage de son activité VTC, il est fortement recommandé de rejoindre une ou des applications de mise en relation pour trouver ses clients. Au moins jusqu’à se constituer sa propre clientèle.

Il faut considérer qu’une commission revient aux plateformes à chaque course, c’est ce qui leur permet de générer leur chiffre d’affaires.

Ces applications permettent aux clients de trouver facilement et rapidement un VTC à tout moment et à tout endroit, c’est pour ça qu’elles sont appréciées du grand public. En effet, grâce à un smartphone, il est possible de géolocaliser le VTC le plus proche de soi pour le réserver. Les plateformes VTC ont donc un réel intérêt pour tout le monde.

Selon Usine-digital, le nombre d’utilisateurs de VTC en France s’élève à 1,5 million, dont 70 % d’entre eux se situent en région parisienne.

Avec la diversification du secteur du VTC, plusieurs types de véhicules sont proposés sur les différentes plateformes selon les besoins du client : des vans, des motos, des voitures.

Comment choisir ses applications VTC ?

Depuis le lancement de ce concept en France, plusieurs entreprises de mise en relation VTC ont été lancées.

En tant que chauffeur privé, votre choix doit être judicieux concernant les conditions que chaque plateforme propose ainsi que la rémunération. Les éléments les plus importants à savoir :

• Le montant de la commission qui revient à la plateforme après chaque course : généralement entre 15 % et 25 % du montant de la course.

• Le montant de la prise en charge : généralement 1,10 €
  
• Le prix par kilomètre : entre 1 € et 1,10 €, il varie selon plusieurs critères (les sites, type de véhicule, situation géographique…), n’hésitez pas à vous renseigner pour effectuer votre choix.
  
• Le prix par minute : environ 0,30 €

Conseil Revolys

Pour générer un maximum de chiffre d’affaires en tant que chauffeur VTC ; n’hésitez pas à vous inscrire sur plusieurs plateformes VTC !

Quelles sont les différentes applications VTC ?

Depuis l’arrivée d’Uber en France, de multiples entreprises se sont lancées en tant que plateformes de mise en relation VTC.
Bien qu’ils en existent, plusieurs, nous allons nous concentrer sur les plus utilisés en France et notamment en Ile-De-France, région où se trouvent 70 % des chauffeurs VTC.

UBER

Créateur du concept de VTC, Uber est l’une des plus grandes applications VTC au monde.
Présent dans des milliers de villes à travers le monde entier, Uber se démarque par sa qualité, sa performance, mais également par la diversification de ses applications qui sont les suivantes :

• UberX, berlines standards
• Uber Berline, berlines de luxe
• UberVan, vans à capacité 6 personnes
• UberPool, permet de partager son trajet avec un autre passager situé au même endroit et allant dans la même direction
• UberGreen, véhicules électriques ou hybrides
• UberAccess, véhicules adaptés aux personnes à mobilité réduite
• UberComfort
• Uber Eats propose la livraison de repas

Étant leader sur le marché, la disponibilité des chauffeurs est plus forte que celles de ses concurrents. Si vous souhaitez devenir chauffeur Uber, voici les informations à prendre en compte.

Caractéristiques d’UBER

Inscription	Se fait en ligne via l’application ou le site web
Commission qui revient à la plateforme	25 %
Tarif minimum de course	6 €
Dédommagement en cas d’annulation du client	Oui, après 5 minutes de réservation
Facturation en cas du retard du client	Au-delà de 4 minutes, facturé à 0.40 € par minute.
Frais de péage	Remboursés au chauffeur, car ils sont comptabilisés dans le montant de la course.

Si vous souhaitez savoir comment devenir chauffeur Uber, rendez-vous sur cet article.

HEETCH

Heetch est une entreprise française présente dans certaines villes en France (Paris, Lyon, Marseille, Bordeaux, Nantes, Nice, Lille, Strasbourg et Toulouse) ainsi qu’à Alger, au Maroc et à Bruxelles.

Créée pour rendre les sorties nocturnes plus accessibles, Heetch est axée sur la jeunesse. Selon Wikipedia, 80 % de ses clients sont des jeunes de moins de 25 ans.

Avec un taux à 15 %, la start-up possède la commission la plus basse du marché.

Le paiement peut se faire en espèces ou en CB, alors prévoyez de la monnaie !

Heetch la mise en relation entre gestionnaires de flotte et chauffeurs. Cela signifie que si vous ne possédez pas de voiture, vous pouvez conduire celle d’un propriétaire de flotte. Cela évite l’entretien, les frais et les obligations liés aux véhicules.

Caractéristiques de HEETCH

Inscription	Au Heetch Café, situé à Paris 11e Sur le site web Par téléphone au 01 76 35 01 67
Commission qui revient à la plateforme	15 %
Tarif minimum de course	7 €
Dédommagement en cas d’annulation du client	5 €
Facturation en cas du retard du client	Non
Frais de péage	À la charge des passagers

BOLT

Présent à Bordeaux, Lyon est Paris, Bolt possède une commission à 19 %.

L’entreprise estonienne créée en 2013 propose également un service de mise en relation entre un propriétaire de flotte et des chauffeurs ainsi que la mise en service de trottinettes électriques dans Paris.

Caractéristiques de BOLT

Inscription	Sur le site web puis à Clichy-la-Garenne pour finaliser
Commission qui revient à la plateforme	19 %
Tarif minimum de course	5 € Tous les tarifs selon le type de véhicule
Dédommagement en cas d’annulation du client	15 € de frais d’annulation après 5 minutes (– la commission). (Aucuns frais si paiement préalablement choisi en “espèce”)
Facturation en cas du retard du client	0.50 €/ minute à partir de 3 minutes
Frais de péage	30 euros maximum par course.

FREENOW

Free Now (anciennement Kapten), est disponible en Ile-De-France, Lyon, Nice et Cannes. L’entreprise anglaise est la première des applications VTC en Europe à s’engager à devenir Zéro Carbone d’ici 2030, elle incite également ses chauffeurs privés à passer aux véhicules électriques grâce à d’importants investissements.

Caractéristiques de Free Now

Inscription	Sur le site web
Commission qui revient à la plateforme	20 % HT (24 % TTC)
Tarif minimum de course	8 €
Dédommagement en cas d’annulation du client	6 € si l’annulation après réservation de plus de 3 minutes
Facturation en cas du retard du client	0,45€/minutes à partir de 3 minutes
Frais de péage	À la charge des passagers (inclus dans le prix de la course)

Même si l’on pense souvent à Uber quand il s’agit d’application VTC, vous l’aurez compris, il existe une diversité de plateformes VTC en France. Choisissez celle qui vous correspond le plus et n’hésitez pas à jongler entre les applications.

Vous n’êtes pas encore chauffeur VTC ? Passez une formation VTC à Noisy ou Cergy ou Antony ou bien une formation VTC en ligne où que vous soyez. Avec notre taux de réussite de 96 %, choisissez parmi les cours du soir ou du jour. Nos conseillers Revolys se feront un plaisir d’échanger avec vous sur votre projet.